Suite à notre information clientèle concernant la baisse des tarifs d’obligation d’achat et l’évolution des aides de la vente du surplus, conformément à la publication tardive de l’arrêté S21 et aux retours de nos clients, il est conseillé par la Commission de Régulation et de l’Energie de contacter non pas le secrétariat général de la CRE mais le Médiateur National de l’Energie.
Vous pouvez saisir le Médiateur National de l’Energie aux coordonnées suivantes :
- Par téléphone, appelez leur service d’information gratuit au 0800 112 212 (Service et appel gratuits)
- Ou via leur formulaire en ligne.
